bertwa – ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ – Myanmar အသုံးပြုသူများအတွက် အွန်လိုင်းဂိမ်း

Bertwa Online Gaming Platform သို့ ကြိုဆိုပါသည်။ ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ (Privacy Policy) သည် Bertwa Platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသည့် မည်သည့် ကစားသမားကိုမဆို သက်ဆိုင်သည်။ Platform ကို ဆက်လက်အသုံးပြုခြင်းဖြင့် သင်သည် ဤ မူဝါဒကို ဖတ်ရှုပြီး သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။

Bertwa သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ Data နှင့် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Information များကို အမြင့်ဆုံး လုံခြုံမှုဖြင့် ကိုင်တွယ်ပြီး သင်၏ ယုံကြည်မှုကို ဦးစားပေး ထိန်းသိမ်းသည်။ Platform တစ်ခုလုံးသည် SSL (Secure Socket Layer) Encryption Technology ဖြင့် ကာကွယ်ထားပြီး Myanmar ကစားသမားများ၏ Data ကို နိုင်ငံတကာ Data Protection Standards နှင့်အညီ ကိုင်တွယ်သည်။

1 ကောက်ယူသည့် Data အမျိုးအစားများ

Bertwa သည် ကောင်းမွန်သော ဝန်ဆောင်မှုပေးရန်နှင့် Platform လုံခြုံမှု သေချာစေရန် ကစားသမားများထံမှ Data အမျိုးမျိုး ကောက်ယူသည်။ ကောက်ယူသည့် Data များကို အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ခွဲခြားနိုင်သည်—

မှတ်ပုံတင်ချိန် ကောက်ယူသည့် Data

• အမည် (နာမည်ပြည့်)
• မွေးသက္ကရာဇ်
• Email လိပ်စာ
• ဆက်သွယ်ရေး ဖုန်းနံပါတ်
• နေထိုင်ရာ လိပ်စာ
• KYC Verification အတွက် မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် ID Document

Platform အသုံးပြုစဉ် အလိုအလျောက် ကောက်ယူသည့် Data

• IP Address နှင့် Device Information
• Browser Type နှင့် Operating System
• Platform ပေါ်တွင် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုသည့် စာမျက်နှာများ
• Session Duration နှင့် Timestamp
• ကစားမှုမှတ်တမ်း (Game History)
• Deposit/Withdrawal မှတ်တမ်းများ

Optional Data

ကစားသမားများ မိမိဆန္ဒဖြင့် ပေးသော သတင်းစာပိုသ်ဆိုင်ရာ ဦးစားပေးချက်၊ Bonus Preference နှင့် Survey Feedback များကိုလည်း ကောက်ယူနိုင်သည်။ ဤ Data များ မပေးလိုပါက Platform ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုနိုင်ဆဲ ဖြစ်သည်။

2 Data အသုံးပြုသည့် ရည်ရွယ်ချက်များ

Bertwa သည် ကောက်ယူထားသော Data များကို ကစားသမားများ အသိပေး သဘောတူမှုဖြင့်သာ သတ်မှတ်ထားသော ရည်ရွယ်ချက်များအတွက် အသုံးပြုသည်—

Bertwa သည် ကစားသမား၏ Data ကို သတ်မှတ်ရည်ရွယ်ချက်များမှ ကျော်လွန်ပြီး မည်သည့် Commercial Purpose အတွက်မဆို ကစားသမား သဘောတူညီမှုမပါဘဲ အသုံးမပြုပါ။

3 Data မျှဝေမှု မူဝါဒ

Bertwa သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်များ (Third Parties) ထံ ရောင်းချခြင်း မပြုပါ။ Data မျှဝေမှုသည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန်အတွက် လိုအပ်သည့် အကန့်အသတ်ဖြင့်သာ ပြုလုပ်ကာ မူဝါဒနှင့်အညီ ခိုင်မာသော Contract အောက်တွင်သာ ဆောင်ရွက်သည်—

Data မျှဝေနိုင်သည့် အခြေအနေများ

• Payment Processing Partners: Wave Money, KBZPay, AYA Pay တို့ဖြင့် Transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော Data သာ မျှဝေသည်
• KYC/Identity Verification Service: ကစားသမား Identity စစ်ဆေးရန် Authorized Third-Party Provider ထံ မျှဝေနိုင်သည်
• IT Infrastructure Partners: Cloud Hosting, Server Management Provider များထံ Encrypted Form ဖြင့်သာ Data သိမ်းဆည်းသည်
• Legal Requirements: တရားဥပဒေ ဆိုင်ရာ တောင်းဆိုမှုများ၊ Court Order သို့မဟုတ် Regulatory Authority ၏ တောင်းဆိုမှုများ
• Fraud Investigation: Platform Security ကို ကာကွယ်ရန် Security Specialist များနှင့် ပူးပေါင်းဆောင်ရွက်ချိန်

Data ရောင်းချခြင်း ဆိုင်ရာ သတ်မှတ်ချက်

Bertwa သည် Marketing, Advertising သို့မဟုတ် မည်သည့် Commercial Purpose အတွက်မဆို ကစားသမား Data ကို တတိယပုဂ္ဂိုလ်ထံ ရောင်းချခြင်း လုံးဝ မပြုပါ။ Data မျှဝေမှုသည် ဝန်ဆောင်မှု ဖြည့်ဆည်းရန်နှင့် ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်မှုအပေါ် အခြေခံသော်လည်း ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ပိုင် အကျိုးစီးပွား မထိခိုက်ရေးကို ကာကွယ်သည်။

4 Data လုံခြုံမှု နည်းပညာများ

Bertwa သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို ကာကွယ်ရန် Industry-Standard Security Measures များကို တစ်ပေါင်းတည်း အသုံးပြုသည်—

5 Cookies နှင့် Tracking Technologies

Bertwa သည် Platform ၏ လုပ်ဆောင်ချက်ကို တိုးတက်ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် User Experience ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန် Cookies နှင့် အလားတူ Tracking Technology များ အသုံးပြုသည်—

Cookies အမျိုးအစားများ

• Essential Cookies: Platform ၏ အခြေခံလုပ်ဆောင်မှုအတွက် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သည်။ Login Session, Security Token နှင့် Language Preference တို့ပါဝင်သည်။ ဤ Cookies ကို ပိတ်မထား၍ မရပါ။
• Performance Cookies: Platform ၏ Page Load Time, Error Reporting နှင့် Usage Statistics ကောက်ယူရန် အသုံးပြုသည်။ Data များသည် Anonymous ဖြစ်ပြီး ကစားသမားကိုယ်ရေး မဖော်ပြပါ။
• Functional Cookies: ကစားသမားများ၏ ဦးစားပေးချက်များ (Language, Display Settings) ကို မှတ်သားထားကာ နောက်တစ်ကြိမ် ဝင်ရောက်ချိန်တွင် Personalized Experience ပေးနိုင်ရန် အသုံးပြုသည်။
• Analytics Cookies: Platform ၏ မည်သည့် Feature ကို ကစားသမားများ အများဆုံး အသုံးပြုသည်ကို နားလည်ပြီး Product Development အတွက် အသုံးပြုသည်။

Cookies ကို မည်သို့ ထိန်းချုပ်နိုင်သ နည်း

Browser Settings တွင် Cookies ကို ထိန်းချုပ်နိုင်သည်။ Essential Cookies မှအပ ကျန် Cookies များကို ပိတ်ထားနိုင်သည်။ သို့သော် Essential Cookies ပိတ်ထားပါက Platform ၏ အချို့သော လုပ်ဆောင်ချက်များ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ပါ။ Browser ၏ Privacy Settings တွင် ဝင်ရောက်ပြင်ဆင်နိုင်သည်။

6 Data သိမ်းဆည်းသည့် ကာလ

Bertwa သည် ကစားသမားများ၏ Data ကို လိုအပ်သည့် ကာလထက် ပိုမပြုထားပါ။ Data Retention Policy ကို အောက်ပါအတိုင်း သတ်မှတ်ထားသည်—

• Account Data: Account တက်ကြွနေသမျှ ကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်ပြီး ၅ နှစ် အတွင်း ဥပဒေကြောင်းအရ လိုအပ်မှုမရှိပါက ဖျက်ပစ်သည်။
• Transaction Records: ငွေကြေးဆိုင်ရာ မှတ်တမ်းများကို Anti-Money Laundering (AML) လိုအပ်ချက်များနှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ ထိန်းသိမ်းသည်။
• KYC Documents: Identity Verification မှတ်တမ်းများကို Regulatory Standard နှင့်အညီ သတ်မှတ်ကာလ သိမ်းဆည်းသည်။
• Support Records: Customer Support ဆက်သွယ်မှုမှတ်တမ်းများကို ပြဿနာ ဖြေရှင်းပြီး ၂ နှစ်အတွင်း ဖျက်ပစ်သည်။
• Analytics Data: Anonymous Usage Data ကို Platform တိုးတက်မှုအတွက် ပြန်လည်စစ်ဆေးပြီးနောက် ဖျက်ပစ်သည်။

ကစားသမားသည် Account ပိတ်လိုပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပြီး Data Deletion Request ပြုလုပ်နိုင်သည်။ ဥပဒေကြောင်းအရ ထိန်းသိမ်းရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော Data မှအပ ကျန် Data များကို သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း ဖျက်ပေးမည်။

7 ကစားသမားများ၏ Data အခွင့်အရေးများ

Bertwa Platform ကစားသမားများသည် မိမိ Data နှင့်ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

အထက်ပါ အခွင့်အရေးများ ကိုင်စွဲလိုပါက Support Team ထံ တိုက်ရိုက် Request ပေးပို့ပါ။ Request ကို လက်ခံပြီးနောက် သတ်မှတ်ချိန်အတွင်း တုံ့ပြန်မည်။ Identity Verification ပြောင်ရမည် ဖြစ်ပြီး Data ပေးနိုင်မပေးနိုင် အမျိုးမျိုးသော ဥပဒေဆိုင်ရာ တားမြစ်ချက်များ ရှိနိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

8 ငွေပေးချေမှု Data ကာကွယ်မှု

Bertwa သည် Myanmar ကစားသမားများ အသုံးပြုသည့် Wave Money, KBZPay နှင့် AYA Pay တို့မှတဆင့် MMK ကျပ်ငွေ Deposit/Withdrawal ဆောင်ရွက်ရာတွင် ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို အထူး တင်းကျပ်သည့် လုံခြုံရေး Protocol များဖြင့် ကိုင်တွယ်သည်—

• Transaction Encryption: Deposit/Withdrawal Request တစ်ခုချင်းစီကို End-to-End Encryption ဖြင့် လုံခြုံစေသည်
• Payment Data Isolation: ငွေကြေးဆိုင်ရာ Data ကို ကစားဆိုင်ရာ Data မှ ခွဲခြား သိမ်းဆည်းသည်
• Fraud Detection: ပုံမမှန်သည့် Transaction များကို Real-Time Monitoring ဖြင့် စစ်ဆေးပြီး Suspicious Activity တွေ့ပါက ချက်ချင်း ကစားသမားထံ အကြောင်းကြားသည်
• No Card Data Storage: Bertwa ၏ Server တွင် Full Card Number သို့မဟုတ် Full Bank Account Detail များ သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ

Fast Deposit/Withdrawal ဝန်ဆောင်မှုကို SSL Secured Connection မှတဆင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ကစားသမားများ၏ ငွေကြေးဆိုင်ရာ Information ကို Authorized Payment Processor သို့သာ Transmit ပြုလုပ်သည်။ Processing Time နှင့် Fees အတိအကျကို Platform Dashboard တွင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။

9 အသက်ကန့်သတ်ချက်နှင့် တာဝန်ယူကစားခြင်း

Bertwa Platform သည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့်ရှိသည်။ Platform တွင် Account ဖွင့်ရာတွင် မွေးသက္ကရာဇ် စစ်ဆေးမှု ပြုလုပ်ပြီး KYC Verification မှတဆင့် Identity ကို သေချာစစ်ဆေးသည်။

အသက်မပြည့်သေးသူများ၏ Data ကို Bertwa တွင် သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ အသက်မပြည့်သေးသူ တစ်ဦးဦးမှ Account ဖွင့်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက ထို Account ကို ချက်ချင်း ပိတ်ပစ်ပြီး ဆိုင်ရာ Data များကို ဖျက်ပစ်မည်ဖြစ်သည်။ ဖြစ်ပွားမှုကို Regulatory Authority သို့လည်း Report ပြုလုပ်မည်ဖြစ်သည်။

10 မူဝါဒ ပြင်ဆင်မှုများ

Bertwa သည် ဤ Privacy Policy ကို ကာလအလိုက် ပြင်ဆင်မွမ်းမံနိုင်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပေါ်ပါက အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကစားသမားများကို အသိပေးမည်—

• Platform ပေါ်ရှိ Notice/Announcement Section တွင် ဖော်ပြမည်
• မှတ်ပုံတင်ထားသော Email Address သို့ Notification ပေးပို့မည်
• ဤ Privacy Policy စာမျက်နှာ၏ "နောက်ဆုံးမွမ်းမံသည့်ရက်" ကို Update ပြုလုပ်မည်

ပြင်ဆင်မှုများ ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် Platform ကို ဆက်လက် အသုံးပြုခြင်းသည် ပြင်ဆင်ထားသော မူဝါဒကို သဘောတူကြောင်း ဆိုလိုသည်။ မသဘောတူပါက Platform ကို အသုံးမပြုတော့ဘဲ Account ပိတ်ရန် Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။

11 ဆက်သွယ်ရေးနှင့် Data Requests

ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်၍ မေးခွန်းများ၊ Data Access Request သို့မဟုတ် Complaint များရှိပါက Bertwa ၏ Support Team သည် 24/7 အချိန်ပြည့် ကူညီဆောင်ရွက်ရန် အဆင်သင့်ရှိသည်—

Privacy Policy ဆိုင်ရာ မေးခွန်းများ၊ Data Subject Request များနှင့် Complaint များကို FAQ စာမျက်နှာ တွင်လည်း ကြိုတင်ဖြေဆိုထားသော အဖြေများ ရှာဖွေဖတ်ရှုနိုင်သည်။